autoVISUS — o CRM que os stands não tinham
CRM para stands de automóveis
Um stand pequeno gere viaturas, clientes, propostas e vendas em folhas de Excel e no WhatsApp. Os CRMs genéricos não falam a língua do negócio: retomas, comissões, fases de negociação, catálogos de marcas. Os verticais são caros e pesados. O autoVISUS é o meio: focado no fluxo real de quem vende carros.
Gravado num stand de demonstração com dados reais de um mês: 4 vendas, 60 950 € facturados, 14 propostas, 27 clientes e 22 viaturas em stock. Sem som.
Onze avisos, para não perderes nenhum seguimento
É para isto que a aplicação existe. Um stand não perde vendas por falta de clientes — perde-as por ninguém ter voltado a ligar. O autoVISUS não espera que te lembres: cria o aviso quando o acontecimento acontece, e volta a insistir se ficar sem resposta.
Compromissos marcados
- Test drive ou visita a chegar
- Avisa antes da hora, em dois momentos à tua escolha — o primeiro dos dois que chegar é o que dispara.
- O dia seguinte: o que aconteceu?
- No dia depois de um test drive ou de uma visita, pergunta como foi. Este abre-se sozinho no sino em vez de esperar que o encontres, e fecha-se assim que mudas a fase do cliente ou escreves uma nota. Se o fechares sem responder, cala-se nesse dia e volta no dia seguinte.
O negócio a andar
- O cliente mudou de fase
- Cada fase da negociação tem os seus lembretes, e cada um tem o seu prazo: confirmar a visita no dia seguinte, ligar dois dias depois de ficar à espera de decisão. Podes ter mais do que um por fase.
- Depois de a venda fechar
- Contacto pós-venda, trinta dias depois por omissão — e o número é teu para mudar.
- A viatura vendida está a chegar
- Quando falta a antecedência que definiste para a data de chegada prevista, para poderes avisar o cliente antes de ele perguntar.
- O aviso que marcas tu
- Uma data, um título, e fica no sino como todos os outros.
Quando o carro não volta
- O test drive passou da hora
- O carro saiu e não voltou. O aviso vai ao vendedor que o registou e a todos os gestores do stand, e repete-se todos os dias enquanto o test drive continuar aberto.
- Dois test drives no mesmo carro
- Alguém levou um carro que já estava prometido a outra prova, depois de ter sido avisado. Só os gestores recebem — quem o fez já sabe, foi decisão dele.
A casa em ordem
- Aniversário do cliente
- Uma vez por cliente e por ano. É a desculpa mais barata que existe para uma chamada.
- A licença do stand está a acabar
- Vai aos gestores do stand e a quem administra a plataforma, antes de alguém ficar de fora.
- Falta um dado que só o gestor pode corrigir
- Um colega tentou emitir um PDF e faltava o endereço ou o contacto do stand. Carrega em avisar o gestor e o aviso chega — uma vez, mesmo que carregue dez.
Como se comportam
Quatro estados por aviso: pendente, feito, adiado e ignorado. Adiar obriga a escolher a data nova, porque um adiamento sem data é um esquecimento com outro nome.
O sino mostra quantos estão atrasados, e a conta actualiza-se sozinha.
Um resumo dos avisos por email, à hora e na cadência que escolheres — para os dias em que não abres a aplicação.
Um segundo email, semanal ou mensal, sobre resultados e não sobre tarefas: clientes novos, vendas, comissões e o progresso de cada objetivo.
Cada email vai na língua de quem o recebe, nunca na de quem o envia.
Vinte minutos. Sem compromisso, e sem apresentação de agência.
O dia de quem vende, coberto de ponta a ponta
- 01
Stock e viaturas
Inventário com catálogo de marcas, modelos, versões e cores. Estados de viatura, preço de compra e de venda, e a margem calculada — quando o custo está registado. Quando não está, o sistema diz-te que a margem é desconhecida em vez de a contar como zero.
- 02
Clientes e pipeline
Fases de negociação e temperatura por cliente, fonte de lead, última interação. Pipeline visual para ver onde está cada negócio, e pesquisa que encontra alguém pelo nome, telefone ou matrícula.
- 03
Propostas e vendas
Propostas com histórico, motivos de perda quando não fecham, e conversão para venda quando fecham. A data da venda vem do negócio, nunca do relógio do servidor — porque uma data automática falsifica o registo.
- 04
Equipa e comissões
Vários vendedores por stand, com convites e permissões. Estatísticas por vendedor: facturação, número de vendas, propostas. As comissões são privadas — nunca aparecem nos ecrãs partilhados entre colegas.
- 05
Leads e test drives
Página pública de captação por stand, leads a entrar directamente no sistema, e o registo de test drives com o que está a acontecer agora e o que já aconteceu.
- 06
Objetivos e números
Metas pessoais e de equipa no painel, evolução ao longo do mês, e avisos quando falta informação para o número estar certo.
O que está desenhado e ainda não está feito
Está aqui separado de propósito. Nada nesta lista funciona hoje — está desenhado, decidido e por construir. Preferimos dizer-te isto agora do que numa demonstração.
- 01
Calendário
por construir
Um ecrã só, não dois. Vês os teus eventos por omissão e podes sobrepor os do stand inteiro, uma cor por vendedor, com um filtro para reduzir a uma pessoa. As datas de chegada e de entrega, os test drives, as visitas e os aniversários entram lá sozinhos.
- 02
Inserir uma viatura fotografando o livrete
por construir
Em vez de escrever quinze campos à mão: matrícula, número de quadro, marca, modelo, data da primeira matrícula, combustível, cilindrada e potência ficam preenchidos e tu confirmas. Os dados do dono não são extraídos — quem vendeu o carro ao stand não tem que ficar no registo da viatura. Os dois formatos de documento em circulação, o livrete em papel e o cartão obrigatório desde agosto de 2020, são casos diferentes e tratados como tal.
- 03
Três anos depois da venda
por construir
Um aviso a quem fez a venda quando a viatura chega à idade típica de troca. Dispara uma vez, nunca todos os anos, e o número de anos é definido por stand.
- 04
O que fazer a seguir
por construir
Cinco clientes por ordem de urgência real, com a razão escrita ao lado — parado há vinte e cinco dias na fase de decisão, test drive às três da tarde. Um prazo marcado vem sempre antes de um cliente a arrefecer, e um aniversário nunca passa à frente de nenhum dos dois.
Multi-stand, dois idiomas, licenciado
O que está incluído
- 01
Cada stand é isolado: nenhum stand vê os dados de outro, garantido no desenho da base de dados e não na esperança de quem escreve as consultas.
- 02
Interface em português e inglês, servida do servidor — não há texto preso ao código.
- 03
Licenciamento por stand, com convites de equipa e papéis. O papel de administrador ultrapassa as verificações, e isso está escrito na documentação em vez de escondido.
- 04
Testes a correr contra a base de dados real, não contra imitações: 586 no servidor, 107 na interface e 65 percursos completos num browser verdadeiro, mais a verificação de que as 1112 traduções existem nas duas línguas. Medido a 20 de agosto de 2026.
- 05
Os dados dos testes excedem de propósito os limites dos ecrãs — mais de uma página de tudo, porque um ecrã que só foi testado com dez linhas nunca foi testado.
- 06
Correr localmente é um comando: a stack sobe inteira em Docker.
Para quem é
Stands com um a dez vendedores que perderam o fio ao stock e às propostas.
Quem quer saber a margem real de cada venda e a comissão de cada vendedor.
Grupos com mais de um stand que precisam de os manter separados.
E para quem não é
Quem só quer um site com as viaturas: para isso um site custa menos e chega.
Quem precisa de facturação certificada — não fazemos isso, integra-se com quem faz.
A coluna da direita existe porque dizer não a tempo poupa dinheiro aos dois lados. Se estiveres nela, dizemos-te na primeira conversa.
O que acontece depois de escreveres
- 01
Responde uma pessoa, não um formulário automático.
- 02
Fazemos as perguntas que faltam — sem compromisso e sem reunião obrigatória.
- 03
Recebes uma proposta com valor, prazo e o que fica de fora.